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兼职人的舞台

由内容质量、互动评论、分享传播等多维度分值决定,勋章级别越高( ),代表其在平台内的综合表现越好。

本文主要从产品定位、目标市场、竞争对手、不同版本功能迭代等方面分析了斗米兼职APP的发展状况。

斗米是一款解决国内灵活用工的兼职类产品,根据一些统计数据:在日本、美国等国家,其兼职零工类占比劳动力,可达到20%。

斗米主要基于第三产业(服务业)采取的工种类别,通过构筑C端用户和B端商家之间的链接,试图解决国内散工、零工、短工等兼职的短板。

这是58同城在2015年内部孵化、后来分拆成独立企业的成功范例,同期获得由高瓴资本领投、58、高榕、蓝湖资本跟投共计四千万美元融资的格局。2016年10月再次获得四千万美元融资。

针对商家企业需求方、兼职人群对灵活用工的需求,提供一站式的服务。

基于以上场景所面临的用户需求痛点,斗米平台通过整合B端商家和C端用户,打通两者的信息差,实现构建一个连接双方的桥梁。

从图中可以看出:斗米仅仅是作为一个网络信息中间商的作用,通过聚合C端和B端用户,通过规模化的方式实现了不同地域、不同人群、不同职位的灵活用工需求。而斗米作为58同城内部孵化出来的一款产品,本身就充满了58模式下的影响。

姚劲波介绍:“斗米兼职类似于uber和airbnb的共享经济模式,拆分后,58赶集集团将在资金、资源上继续予以支持,并由58赶集集团高级副总裁赵世勇担任斗米兼职董事长兼CEO。”

区别于OFO、摩拜之类的自造车“共享”模式,斗米可以类比的是arrbnb模式,真正释放了闲置的资源。而闲置背后的市场不容小觑。

目前国内兼职市场年规模约5千亿元;潜在兼职群体人数5.5亿,其中社会兼职群体人数超5亿,学生群体人数约5千万;潜在用工企业和商户数量在4千万以上;市场缺乏人才共享的平台级服务商。

即使把这类数据缩小一个数量级,也是不容忽视的吧。

从斗米的信息架构图可以看出:斗米目前所采取的策略以运营主推为主。其中运营策略采用非常立体的打法,从粗暴的发红包、关注公号领红包等运营活动,到答题、邀好友、积分商城兑换等模式。将较为全面的覆盖各类任务的用户“贪嗔痴”需求。

从运营的细耕来看,也是非常有意思的:比如针对每日签到拿红包,就分为两种形式。

从场景需求来看:用户每天只需签到一次,7日便可养成了习惯,从而提升了斗米的日留存率、周留存率等数据,从而整体提升用户粘度。因此,签到送红包活动,核心目标就是提升app的用户留存率。

我们看到:这个领取求职金的打开活动规则更加的细致和复杂。同时可瓜分的奖金更多,签到天数越多,还可以获得双重奖励(瓜分金、额外个人奖励)。

我们分析:这类运营活动,在活动设计上,以及以月的天数为衡量指标,对用户登录的时长有比较高的要求。假设一名用户连续30天、每天至少5分钟的登录,培养的用户是非常忠实的用户,因此,可以理解为深度签到,培养平台核心用户。

从以上两个日签运营活动来看,斗米的玩法非常有针对性,设计的也比较巧妙,通过不同奖金规则,撬动了用户的留存率和用户粘度的提升。

从最近几个月的数据来看,在2018上半年度排名中占据第三名,其竞品“兼职猫”则屈居其后。

从图中我们可以看到:在2017年5月份开始,至8月份的4个月时间,日均下载量呈现出波动上升的趋势。达到最顶峰期是在7月9号,达到日均89万余次。我们可以分析出:在这个过程中,斗米在通过运营活动及推广渠道在不断的推量。

我们根据历史事件发现:在3-6月之间,斗米参加了多次重量级的研讨会、活动。

比如:2017年5月18日出现全国政协举办的“去产能再就业研讨会”;6月2日人社部携手斗米举办“灵活就业研讨会”。

同期,6月7号上线“斗米特工”服务,主打的是互联网众包模式(网上兼职,在家办公)。

我们可以推断:在此期间,通过多端渠道进行大力推广业务。同时迎来了app用户量的暴涨;在2017-2018一年度的周期曲线内,我们发现:下载总量呈现出持续高涨的趋势。

对比平台PC端的首页首屏宣传语【工作好】【选择多】【上手快】,增加了结算、赚钱等含义的关键词。而本身这些关键词也是平台的特色业务,比如:潮兼职系列业务、答题红包业务等等。

历史版本从2015年12月9号的v2.0.3到2018年的10月24号的v5.2.2,共计更新版本59个。相当于每年更新20个左右的版本,每半个月更新一次版本。效率还是非常高的。

跟现在的“多快好”对比还是有一定的差别。

补贴这招我们屡见不鲜,是拉取用户最快的方法之一。斗米第一版产品的用户量无疑是比较少的,更需要这样的手段去拉新。

这是融资后上线的产品,其中,我们基本看不到有任何的广告、运营的痕迹。

58内部孵化后,我们可以推断出:这款产品以最核心的功能-兼职来获取用户。首屏空白的原因,可能因素是斗牛后台数据库数据表已清除,因而无法在前端页上进行渲染展示。

在产品详情页,我们发现:多了一个“咨询”的功能。对比最新的版本发现,最新版本没有“咨询”,可以理解为刚推出市场教育用户的成本。这块是对接运营。因此,这算的上是产品投入市场的第一个业务版本。

这个阶段里:斗米特工在该版本的两个月前上线,作为重点主推的频道。

对比最新v5.2.2版本发现,5.2.2版本已经把该功能从一级入口移动到了二级入口“精选-斗米特工”里。对比来看,入口被弱化了。

可以预见:斗米特工是否真正能撬动用户的量级和需求,也就体现了该功能从策划=实现到优化的演进了。

这个版本增加了职位类型,职位总共也就包括5项(传单派发、地摊拉访、打包分拣、充场、问卷调查),而最新的版本已经把职位更新到了十几个以上。这个阶段的职位基本和校园兼职没有任何差别。而在该版本上线的上一周,斗米助力支付宝打造校园超级平台。

可见这个阶段有意推动校园市场的升级,并深耕校园市场,以发展大学在校潜在的兼职用户为主的阶段。

增加了用户下载app后的首屏加载页,提供用户选择的画像功能,以做精准匹配。

增加了推荐职位的数量和种类、增加了结算方式、优化了个人中心页的功能、运营策略引入产品。

比如打造的积分商城的痕迹:在个人中心页,增加了做任务赢取积分;邀请好友有奖品功能。

这个过程,很明显在界面 的设计上更加有特色,相对于上述分析的两个版本。可以说是注重体验细节、界面大方、操作简单、用户更容易找到满足自己的需求。

积分的设计,其实是为了后续的积分商城做了铺垫。而这个玩法,往往是在产品处于上升、成熟阶段才会应用。

在这些阶段,用户池有了一定的保证、教育成本相对较低、用户习惯逐渐养成、产品模式得到了验证。

因此,积分商城实际上是提供了用户量留存率、提升用户粘度的重要策略。

因此可以推断:经过了2015、2016年的耕耘,斗米在2017年的产品逻辑相对清晰的状态,后期逐渐发力运营,打造精细化业务。战略从产品打磨、产品业务上新等方面,逐渐提升到满足用户的创新业务、多样化的运营策略带动用户增长、提升交易流水、提升毛利率等经营要求。

边玩边赚、签到红包、在线任务、天天抽奖等各类玩法功能。

在豌豆荚上拥有636个评价(截止2018年11月4号),其中96%的用户推荐好评。

在评论中,有一些是相似的评论和有刷评的嫌疑,不过也有一些比较真实评论。

该版本在用户量巨大、日均增量稳定(10万左右日均增长)的情况,在这个阶段中,以运营手段为重中之重,去不断开启吸引用户、裂变用户。

比如:除了签到红包的两个玩法之外,还有答题拿红包、关注公众号拿红包、现金抽奖等手段激活用户。同样的,当用户邀请朋友参与活动、使用app时,也有一定的奖励。

现金是最直接、最有效的撬动用户的版本。利用用户的“贪念”来获取市场份额。而这一切都是在产品模式已经成熟稳定的情况下实现的。

斗米APP作为国内领先的兼职平台、作为58同城内部孵化的产品,既有大量资金的扶持、拿到千万级的融资,但该产品团队并不着急通过大量砸资金的方式去推广产品,而是通过每半个月一次的产品迭代速率,从用户的需求角度、根据场景的多样性、根据产品生命曲线等去经营产品。

从MVP到功能上新,从线下需求侧、傍巨头、重运营、打社交等模式,不断充实产品的壁垒,在PC端打通B端市场的接入,从pro专业服务、打造兼职sass、提供海量筛选等进一步壮大了平台的服务的系统。

从中我们发现:斗米在需求侧、供应侧、平台侧进行了密切的联动结合,这也是产品取得成功的保证。

本文由 @艺翔 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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